Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. Proces przetwarzania obejmuje weryfikację zamówienia, potwierdzenie dostępności produktów oraz przygotowanie do wysyłki, aby zapewnić, że produkty dotrą do klienta w nienaruszonym stanie. Dni robocze to od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Szacowany czas dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych. Rzeczywisty czas transportu może nieznacznie różnić się w zależności od procedur celnych, okresów wzmożonego ruchu lub warunków pogodowych. Klienci otrzymają numer śledzenia przesyłki drogą mailową, aby mogli monitorować status dostawy.

Polityka kosztów wysyłki

Darmowa wysyłka: dla zamówień o wartości co najmniej 556,99 PLN (z VAT).
Jednolity koszt wysyłki: dla zamówień poniżej 556,99 PLN (z VAT) pobierana jest opłata w wysokości 39,99 PLN.

Niniejsza polityka dostawy obowiązuje dla wszystkich adresów dostawy na terenie Polski.

Zakres dostawy
Artradereferral oferuje dostawę na terenie całej Polski. Zamówienia będą wysyłane na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia.

Przewoźnicy i proces transportu

Transport międzynarodowy: Produkty są wysyłane z magazynu w USA przez naszych partnerów logistycznych (DHL).
Odprawa celna: Po dotarciu towaru do Polski nasz zespół zajmuje się formalnościami celnymi, aby zapewnić zgodność z przepisami polskimi i unijnymi.
Transport krajowy: Po odprawie celnej produkty są dostarczane przez polskie firmy transportowe Poczta Polska i InPost na wskazany przez klienta adres.

Pakowanie i bezpieczeństwo
Aby zapewnić bezpieczny transport, wszystkie produkty są pakowane w odpowiednie materiały, w tym kartony, wypełnienia i folie ochronne. Opakowanie zostało zaprojektowane tak, aby chronić produkty i jednocześnie optymalizować efektywność transportu, minimalizując ryzyko uszkodzeń w trakcie dostawy.

Śledzenie zamówienia i obsługa klienta
Po wysyłce zamówienia klient otrzyma numer śledzenia, który może wykorzystać na stronie przewoźnika lub naszej stronie internetowej, aby monitorować status dostawy. W przypadku opóźnień, zmiany adresu lub innych problemów, klienci mogą kontaktować się z zespołem obsługi klienta Artradereferral:

Właściciel strony: AR-TRADE REFERRAL SERVICES, CORP
Adres: 9995 NOB HILL CT, BUILD #21, SUNRISE, FL 33351, USA
NIP / EIN: 81-4975520
Telefon: +1 7076882694
E-mail: info@artradereferral.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 CET

Prosimy o kontakt mailowy — odpowiemy w ciągu 24 godzin. Telefonicznie obsługujemy zapytania w godzinach pracy.