GDPR
1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do strony internetowej Artradereferral, prowadzonej przez AR-TRADE REFERRAL SERVICES, CORP, która świadczy usługi sprzedaży mebli i artykułów wyposażenia wnętrz dla konsumentów w Polsce.
Polityka ma zastosowanie do następujących użytkowników:
- osób przeglądających stronę internetową
- użytkowników składających zamówienia
- użytkowników tworzących konto
- osób kontaktujących się z obsługą klienta
Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (GDPR) oraz obowiązującymi polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Rodzaje zbieranych danych i cele przetwarzania
Korzystając z niniejszej strony, mogą być zbierane następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu (jeśli wymagany do dostawy lub kontaktu)
- informacje dotyczące zamówień i transakcji
- dane dotyczące korzystania ze strony (np. odwiedzane strony, historia przeglądania)
Dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:
- realizacja i obsługa zamówień
- obsługa klienta przed i po zakupie
- zarządzanie płatnościami i transakcjami
- poprawa funkcjonalności strony i doświadczenia użytkownika
- wypełnianie obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych
Dane nie będą wykorzystywane do innych celów bez odpowiedniej podstawy prawnej.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Zgodnie z art. 6 GDPR, przetwarzanie danych osobowych opiera się na jednej lub kilku z poniższych podstaw prawnych:
- Wykonanie umowy: w celu przetwarzania zamówień, płatności i dostaw
- Obowiązek prawny: w celu wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych
- Zgoda użytkownika: dla funkcji wymagających zgody (np. dobrowolne powiadomienia)
- Uzasadniony interes: w zakresie bezpieczeństwa strony, zapobiegania nadużyciom i ulepszania usług
Przetwarzanie ogranicza się wyłącznie do niezbędnego zakresu dla realizacji powyższych celów.
4. Prawa użytkowników
Zgodnie z art. 15–22 GDPR użytkownicy mają prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych
- sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- żądania usunięcia danych w granicach przewidzianych prawem
- ograniczenia przetwarzania danych
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- przenoszenia danych, jeśli jest to możliwe
- wycofania wcześniejszej zgody na przetwarzanie danych
Żądania można przesyłać za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w niniejszej polityce. Odpowiemy w rozsądnym terminie.
5. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Czas przechowywania danych osobowych jest proporcjonalny do celu ich zbierania:
- dane związane z zamówieniami i obsługą klienta będą przechowywane przez okres niezbędny do świadczenia usług
- dane wymagane przez przepisy prawne i podatkowe będą przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami
Strona stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:
- szyfrowanie transmisji danych (HTTPS/TLS)
- ograniczenie dostępu wewnętrznego
- bezpieczne systemy obsługi płatności
- zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi, utracie lub zmianie danych
6. Udostępnianie i transfer danych
Dane osobowe nie będą sprzedawane ani wynajmowane.
Dane mogą być udostępniane wyłącznie dostawcom usług niezbędnych do funkcjonowania strony, takim jak:
- dostawcy usług płatniczych
- firmy logistyczne i kurierskie
- dostawcy wsparcia technicznego i utrzymania systemu
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i podlegają obowiązkowi poufności.
W związku z transgranicznym charakterem działalności, część danych może być przekazywana poza UE (w tym do États-Unis). Takie przekazywanie odbywa się zgodnie z GDPR i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.
7. Administrator danych i dane kontaktowe
Nazwa firmy: AR-TRADE REFERRAL SERVICES, CORP
Adres: 9995 NOB HILL CT, BUILD #21, SUNRISE, FL 33351, États-Unis
EIN: 81-4975520
Telefon: +1 7076882694
E-mail: info@artradereferral.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 CET
Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Użytkownicy mogą kontaktować się w celu skorzystania z praw związanych z danymi osobowymi lub w celu uzyskania informacji o polityce prywatności.
8. Postanowienia końcowe
Niniejsza polityka ma na celu zapewnienie polskim użytkownikom jasnych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych. Treść opiera się na rzeczywistych praktykach funkcjonowania strony i obowiązujących przepisach, i może być aktualizowana w przypadku zmian w działalności lub przepisach prawa.