O Nas

1. Informacje o firmie i podmiot prowadzący działalność
Artradereferral to sklep internetowy sprzedający meble i artykuły wyposażenia wnętrz, którego produkty skierowane są do klientów w Polsce i krajach UE.

Strona internetowa jest prowadzona przez AR-TRADE REFERRAL SERVICES, CORP, firmę zarejestrowaną w Stanach Zjednoczonych, oferującą produkty w modelu e-commerce transgranicznego na rynek europejski.

Szczegóły firmy:
Nazwa firmy: AR-TRADE REFERRAL SERVICES, CORP
Adres: 9995 NOB HILL CT, BUILD #21, SUNRISE, FL 33351, États-Unis
EIN: 81-4975520

Powyższe informacje umożliwiają konsumentom identyfikację przedsiębiorcy i są zgodne z wymogami UE dotyczącymi przejrzystości handlu elektronicznego.

2. Zakres produktów i działalności
Sklep oferuje meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria, w tym stoły, krzesła, szafy, oraz podstawowe artykuły domowe. Wszystkie produkty są prezentowane na stronie internetowej i sprzedawane online, a zamówienia są zarządzane i wysyłane za pośrednictwem systemu logistycznego.

Strony produktów zawierają informacje o materiałach, wymiarach oraz podstawowe parametry techniczne. Informacje te są obiektywne i mogą służyć jako podstawa do podjęcia decyzji zakupowej.

3. Obsługa rynku polskiego
Artradereferral świadczy usługi sprzedaży transgranicznej i realizuje wysyłki do klientów w Polsce. Proces realizacji zamówień obejmuje potwierdzenie zamówienia, przygotowanie w magazynie oraz transport międzynarodowy.

W zakresie ochrony konsumentów sklep przestrzega zasad określonych w dyrektywie UE 2011/83/EU dotyczącej praw konsumentów, w tym prawa konsumenta do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni w przypadku zakupu na odległość.

4. Obsługa klienta i dane kontaktowe
Aby zapewnić wsparcie przed i po zakupie, sklep udostępnia następujące dane kontaktowe:

Telefon: +1 7076882694
E-mail: info@artradereferral.com

Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 CET.

Klienci mogą kontaktować się mailowo w sprawach dotyczących zamówień i obsługi posprzedażowej. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

5. Przejrzystość informacji i zgodność z przepisami
Artradereferral dąży do pełnej przejrzystości, publikując dane identyfikacyjne firmy, dane kontaktowe i godziny pracy, aby klienci mogli zweryfikować informacje przed dokonaniem transakcji.

Sklep działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów oraz zasadami przetwarzania danych, zapewniając użytkownikom ochronę podstawowych praw na każdym etapie korzystania ze strony internetowej.